奥迪Q5买了一年多，平常城里近距离多，有时候上班出差没时间开，仍是新车才1100公里，从本年4月开端，频频显现机油缺乏，我5月底和7月初两次到汉中奥迪4S店修理，均查看不出问题，店里奉告我能够随意开没问题但一向报警，7月我度假预备开车出去远途，在进店查看时仍然查不出问题，最终替换了机油泵等配件后仍然报警，在征得厂家赞同问题后，我当面见证拆开发动机，缺机油问题严峻到现已导致发动机磨损作废，现联络一汽奥迪一周了没有一点回复，新车就产生这么严峻的质量上的问题，差点导致我车毁人亡，我跟厂家要求退款或许替换同款新车一直没回复，请问怎么让人信任这是一汽奥迪豪华车该有的质量，特别售后服务态度让人忧心，请赶快处理。

　　一汽-群众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联络客户，并邀请客户到店检测。经销商许诺按照国家三包法及厂家售后方针，诚挚为客户供给服务，感谢您对一汽-群众奥迪的重视！