这里是一个靠近民生的渠道，只为您更夸姣的日子。各职能部分依据12345便民服务热线渠道的指令，及时处理网友在互动板块反映的城市管理中的许多问题。

　　那么今日，有哪些市民经过12345便民服务热线渠道及时得到协助了呢？咱们一同去看看

　　市民王先生反映，坐落贺兰县丰庆东路西北烙馍村向南40米太阳城洗浴周围的训犬基地，每天20:00左右在太阳城A区B区中心的广场遛狗不栓狗绳，市民王先生期望相关部分倡议商户文明养犬，望相关部分和谐处理。

　　处理成果：贺兰县归纳执法局太阳城中队接到投诉后，当即去现场查询。经核实，训犬基地遛狗是有牵狗绳的，而且狗证及手续都完全。

　　市民郭女士是贺兰县德胜工业园区109国道新思维·红河谷住户，郭女士所寓居的房子是二手房，且已过质保期。市民郭女士标明，自己在2017年8月份装饰时发现水管道漏水（不知道漏水原因），可是屡次向物业公司（大地物业公司）反映一向未处理，市民认为此房子有质量问题，请相关部分核实处理督办。

　　处理成果：经贺兰县住宅和城乡建设局与物业公司核实，该小区7号楼3单元漏水事宜属开发公司遗留问题，物业公司已下作业联络函，并报送给开发公司，近期已修理处理完毕，康复正常。

　　市民李先生于2019年7月25日，前往贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局四楼407处理工伤鉴定书，随后市民标明已提交医院证明，但作业人员（信息不清楚，）不予处理，未供给不处理原因，市民不认可，请相关部分进行核实处理。

　　处理成果：2019年7月25日，李先生到贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局407室处理工伤确定，李先生向贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局作业人员供给他在医院的证明，贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局作业人员了解到其在作业中受伤的进程后，奉告他需求预备的工伤确定所需资料，并引导其到贺兰县政务中心二楼16号窗口请求工伤确定，而贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局407室并非请求地址。现贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局作业人员已与李先生取得联络，李先生告知贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局作业人员他已回到老家甘肃，两天后预备好资料再到贺兰县文昌路劳动就业和社会保证局工伤确定窗口去请求工伤确定。

　　市民张先生反映，坐落贺兰县银大安鑫花园西门A7-61号营业房电机修理，该店人员每天在店外修理电机，直接将废机油排放至路面，一起在店外燃烧电机线发生很多浓烟和废气，废机油和废气严峻污染环境，影响居民正常日子，请相关部分核实处理。

　　处理成果：关于市民张先生反映的贺兰县银大安鑫花园西门A7-61号营业房电机修理，该店人员每天在店外修理电机直接将废机油排放至路面，一起在店外燃烧电机线发生很多浓烟和废气，废机油和废气严峻污染环境，影响居民正常日子的问题，银川市生态环境局贺兰分局已重视并组织执法人员现场查看。经查，张先生投诉状况根本事实，银川市生态环境局贺兰分局已要求该店不得室外作业，禁止环境污染，并加强管理，保证居民正常日子。

　　市民王先生是贺兰县保南村的乡民，王先生称贺兰县保南村的东侧有一条青年渠，2019年7月25日因水位上涨将王先生的地步悉数吞没，期望相关部分可以赶快对青年渠进行管理，望督办。

　　处理成果：贺兰县金贵镇村委会标明王先生反响的状况是因为村上在整治水渠时，王先生未及时挖通导致，主张王先生赶快挖通水渠，防止此类事情再次发生。